Hotel Torre del Reloj está localizado en el centro de Cartagena, en un edificio colonial con más de 180 años de historia. El hotel está localizado a 400 metros del mar Caribe y a 3 kilómetros de playa Boca Grande. Por su céntrica ubicación, se encuentra rodeado de importantes centros históricos y culturales como el Museo de Oro y Arqueología y el Museo de Arte Moderno a 200 metros, así como la capilla y el Palacio de la Inquisición a 300 metros. La distancia del Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CGT) al hotel es de 5 kilómetros.
Torre del Reloj cuenta con 15 habitaciones que mantienen el ambiente histórico propio del destino, todas tienen balcón o terraza y baño privado con regadera. Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, ventilador de techo, televisión con pantalla plana y canales por cable y caja de seguridad. Desde la habitación se puede tener acceso a internet inalámbrico y se puede solicitar el servicio de despertador.
Hotel Torre del Reloj ofrece servicio diario de ama de llaves y servicio de lavandería y tintorería. En las instalaciones del hotel se pueden organizar banquetes y eventos especiales. El hotel tiene un restaurante bar con servicio de desayunos, caja de seguridad en el lobby y acceso a internet en sus áreas públicas.
***Por ley, en Colombia está prohibido el cambio de divisas en los hoteles.
***Pueden existir cargos determinados por el hotel que son obligatorios y deben pagarse directamente en el establecimiento al momento del registro o de la salida.
****De acuerdo a la ley colombiana, solo están exentos de pagar el IVA de alojamiento los turistas que tengan Permiso de Ingreso y Permanencia PIP-3, PIP-5, PIP-6 o PIP-10; o la Visa Temporal vigente TP-7, TP-11 o TP-12. **Antes de tu viaje, te recomendamos consultar los requisitos de entrada y estancia del país que visites directamente con las autoridades nacionales correspondientes. Te recordamos que es responsabilidad del viajero cumplir con las normas y reglas establecidas en el país de destino.